ИДС г.о. Мытищи: +7(495)584-00-00

Аварийно-диспетчерская служба: +7(495)586-30-16 +7(495)583-48-15 +7(965)190-66-32

Абонентский отдел: +7(495)586-30-05 +7(495)581-22-44

Приемная: +7(495)586-31-31

Электронная приемная

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПРИЕМНОЙ

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в администрацию АО "Водоканал-Мытищи", поступивших в электронную приемную.

1. Раздел "электронная приемная" официального сайта АО "Водоканал-Мытищи" является дополнительным средством обращения юридических и физических лиц в администрацию АО "Водоканал-Мытищи".

2. К рассмотрению принимаются электронные документы, содержащие полную и точную информацию об отправителе.



3. Не принимаются к рассмотрению обращения:

- анонимные;

не содержащее фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства. Основание: Закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»;

- содержащие некорректные и оскорбительные высказывания;

- содержащие призывы к разжиганию социальной и межнациональной розни;

- содержащие вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия реквизитов (печати, подписи и др.)

- содержащие прямую, в т.ч. политическую, рекламу.

4. Администрация оставляет за собой право заданный Вами вопрос и ответ на него опубликовать в разделе "Часто задаваемые вопросы", если поднимаемая Вами проблема представляет интерес для широкого круга граждан.



Фамилия*
Имя*
Отчество
E-mail*
Телефон*
Адрес*
Тема обращения *
Текст обращения*
Изображение
* - отмечены поля обязательные для заполнения